پرداخت از کیف پول
همهی خریدها در اپرمارت از طریق کیف پول حساب کاربری شما انجام میشود. پیش از خرید، کیف پول را از بخش «کیف پول» پنل کاربری شارژ کنید؛ مبلغ سفارش هنگام نهایی کردن خرید از موجودی کیف پول کسر میشود.
امانتداری مبلغ خرید
مبلغی که برای خرید میپردازید مستقیم به فروشنده نمیرسد؛ تا زمان تحویل نهایی کالا نزد سایت قفل میماند. تحویل نهایی وقتی است که شما دریافت کالا را تأیید کنید و مهلت بازگشت یا اعتراض به پایان برسد (اگر محصول شرایط بازگشت داشته باشد، همان مهلت؛ وگرنه ۳ روز پس از تحویل).
- اگر فروشنده کالا را ارسال نکند، مبلغ به کیف پول شما برمیگردد.
- اگر اختلافی پیش بیاید، مبلغ تا پایان رسیدگی قفل میماند و بر اساس نتیجه به شما بازگردانده یا به فروشنده پرداخت میشود.
هزینهی ارسال
در ارسال پیشکرایه، هزینهی حمل همراه مبلغ خرید پرداخت میشود؛ در ارسال پسکرایه، هنگام تحویل مرسوله به مأمور تیپاکس.
برداشت موجودی
موجودی آزاد کیف پول (مثلاً مبلغ فروش پس از تحویل نهایی، یا مبلغ بازگشتی) را میتوانید از بخش کیف پول برداشت کنید. حداقل مبلغ هر درخواست برداشت ۱۰٬۰۰۰ تومان است و درخواست پس از بررسی و تأیید مدیریت پرداخت میشود.