- صداقت: آنچه در آگهی نوشته میشود باید همان چیزی باشد که به دست خریدار میرسد؛ وضعیت سلامت کالا بخشی از هر آگهی است.
- امانتداری: پول خریدار تا تأیید تحویل کالا امانت است و فقط طبق قواعد شفاف سایت آزاد یا بازگردانده میشود.
- انصاف: در هر اختلاف، حرف هر دو طرف شنیده میشود و تصمیم بر اساس مستندات گرفته میشود.
- احترام به زمان: مهلتهای ارسال، تحویل و پاسخگویی مشخص است و سامانه آنها را پیگیری میکند.
- حریم خصوصی: اطلاعات تماس و آدرس کاربران فقط برای انجام معامله در اختیار طرف مقابل قرار میگیرد؛ حتی روی نقشهی جستجو فقط شهر محل کالا نمایش داده میشود، نه موقعیت دقیق.